常见故障排除
首先请一定选用正版可靠的操作系统，并及时打上最新的补丁；建议正确安装配置防火墙和防病毒软件，病毒特征库也要及时更新；请不要运行、安装来路不明的软件（比如：盗版光盘、网络下载、即时通讯软件QQ、MSN等传过来的软件），不要随意打开不明底细的电子邮件附件；保护好自己的账号口令，离开计算机要退出网络账号。
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